Uma nova forma de trabalho

Profissionalismo, Especialização e Compreensão

Profissionalismo: sistemas e processos de atendimento, visando agilidade no retorno às necessidades dos clientes, além de mantermos excelente relacionamento com os fornecedores.
Especialização: especialistas no desenvolvimento de uma proposta de valor que envolva negociação com fornecedores, inventário de viagens, preço, informações sobre o destino que atendam às necessidades dos viajantes.
Compreensão: estar sempre atento aos objetivos dos parceiros sem deixar de lado as necessidades ou o desgaste que a viagem pode gerar ao viajante. Qualidade no atendimento, transparência e parceria com os clientes são preceitos incorporados à política da empresa.


Numeros da Makro

Makro Checklist

Equipe especialista

Atendimento confiável e personalizado

Acesso

Modernidade e confiabilidade nas consultas de voos, hotéis e carros

Makro

Sistema de gestão

Parametrizável de acordo com as políticas de despesas e viagens de cada cliente.

Atendimento é tudo no turismo! A Makro tem esta preocupação, de atender prontamente às demandas de nossos clientes, com qualidade.

Nossa equipe é bem treinada e experiente.

Também contamos com os melhores softwares Frontoffice e Backoffice do mercado.”

Pablo Alves - Makro Viagens e Turismo

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